在行动网路世代你一定要懂的行销 10 要点
在行动网路世代你一定要懂的行销 10 要点
在 9 月 16 号的早上, Ad Age 在旧金山进行了一场「数位会议」。其中,现任 RBC 资本市场分析师的 Mark Mahaney 则提出了他对现今网路趋势的看法和预测。
自诩为「全世界年纪最大和存在最久的网路分析师」,他对眼前所有的行销人员说表达一个概念:网路趋势的面向是很广的。从手机到社群,媒体再到车端连网,几乎一切都脱离不了网路。
下列十大重点由 Mark Mahaney 在会议中提出,让我们看看,存在于 21 世纪,网路之于行销会有大的改变。
手机已从「潮流」变成生活中的「实质必需品」看看这个数据:对于出版商和各式各样的经营平台来说,手机带来的基本流量和营收已超过总体的 10 %,有些甚至可以达到 70 %。和整体市场相比,手机会以更快的速度增长,用不同的方式影响我们未来的生活。
新创公司的行销策略皆以手机使用为概念「手机造就了更多新创公司。」Mr. Mahaney 说。
「像 Uber 这间公司,就是因为智慧型手机才得以存在,Pandora 很显然也是。穿戴式装置和互联汽车也正在创造类似的现象,所以你们就等着看接下来会发生什幺事吧。」他同时提到。
行销市场要做好,就不能忽略社群软体「脸书现在已经是不可或缺的行销管道了。」Mr. Mahaney 说。脸书在一天之内可以达到 8 亿个用户点击率,所以说,如果你想要独占鳌头,就不能让脸书成为行销策略下的漏网之鱼。
现在,就连搜寻引擎都能帮公司赚钱。Mr. Mahaney 自身对这种现象也略感讶异,因为基本上,搜寻引擎是被归类在投资报酬率的项目内。
电视广告预算大删减,目标锁定线上宣传「国际企业如 Verizon 和 Mondelez 都正将电视广告的预算拨到网路宣传上。」Mr. Mahaney 说。而且,不可否认的是,有越来越多公司会跟随这样的做法。
「这种改变是无法避免的。对我来说,根本难以避免。」他说。
一日货品配送同等于解构消费性包装品产业「在美国,有许多公司会在特定的十大城市里,提供消费者『一日货品配送』的服务(像是亚马逊书店)。」Mr. Mahaney 说。
这种货运方式将大大改变我们消费的习惯,尤其对于消费性包装品产业,影响更剧。根据 Mr. Mahaney 的说法,许多企业必然会将重心转移至网路消费,因为客户喜欢省时省力的购物模式。基本上,这种趋势绝对是必然的。
花心力与当地企业联结,利润能极为可观许多公司正努力将消费者与当地企业的消费模式变的更简单(像是 Groupon)。不过,以目前的状况来看,并没有任何特别成功的例子。Mr. Mahaney 认为,能够冲破既有规定和障碍的企业,就能够从中赚大钱。而最有可能达到此理想的企业就是 Google,就让我们拭目以待吧。
云端技术是好是坏?提升竞争力就能游刃有余「云端技术对存在许久的企业来说是种威胁,因为新创公司可以用更低的资本建立营运系统。」Mr. Mahaney 说。这句话同时也代表,跟不上云端技术,公司就无法与人竞争。
这种新型态的市场环境说明,像 Snapchat 这类型的公司,对脸书来说是可以造成极大威胁的。
付款只能到邮局?网路让付费变得更多元多样化的付款方式正在兴起。最新推出的 iPhone 更是将付款管道的多样性提升至最贴近大众生活的方式。
「任何能帮助零售业的宣传方式都会对广告预算造成影响。」Mr. Mahaney 说。
合併浪潮一波接一波国际企业几乎是捧着大把大把的钱在收购不同的公司,尤其是善于运用网路的企业之于传统起家的公司。
「亚马逊收购了 Twitch,这很惊人吧?你只要到 Twitch 走一趟,就会恍若回到 90 年代。看着这些年轻人在自己爸妈的公司里工作,感觉真的很逗趣。」Mr.Mahaney 说。
你以为我们已拥有足够的电子产品,但网路带来的改变还会更多「穿戴式装置和互联汽车不仅仅只是一时的潮流,他们的出现代表我们将面临更多改变。」Mr. Mahaney 说。公司会不断想尽办法让消费者和企业之间的距离变小。所以,减少互动之间的阻碍会成为他们最大的课题。
网路的运用将使市场扩张,若没有好好把握并善以利用,构思不完善的行销手法就会使公司大大减少收益。
延伸阅读
你买对了吗?关键字广告操作大小事
广告怎样才是放得好、放得巧,放得让人想忘也忘不了?
Facebook 广告人人能买,为何成效差这幺多?
为什幺网路行销没有效?
迎战数位媒体大军,如何选择最正确的广告模式?